Monesti opiskelijat heräävät kysymään opiskelija-alennuksia vasta saatuaan laskun, vaikka opiskelijatodistuksia olisikin pyydetty toimittamaan ennen laskutusta.
Tieto opiskeluoikeudesta saadaan laskun lähettämisen jälkeen
Yksinkertaisin tapa on hyvittää laskusta opiskelija-alennus sen jälkeen, kun oikeus alennukseen on todennettu.
Tällöin asiakas voi maksaa jäljelle jäävän summan alkuperäisellä laskulla eikä laskuja tarvitse tehdä uusiksi tai muokata sopimuksia.
Usein asiakkaalle riittää ohjeistukseksi: "Maksa jäljelle jäävä summa alkuperäisellä laskulla ja viitenumerolla".
Hyvityslaskuakaan ei tarvitse asiakkaalle lähettää, koska se usein voi sekoittaa asiaa.
Tällöin kuitenkin pitää muistaa tehdä seuraava toimenpide hyvityslaskun viemiseksi kirjanpitoon: Valitse hyvityslaskulle laskutustapa "Paper (ei lähetystä)" ja klikkaa "Lähetä".
Hyvitys ja maksusuoritus nollaa laskusaldon, jolloin sopimuksessa oleva pelioikeus/jäsenyys on näin voimassa.
Hyvityslaskun lisätietoihin voi laittaa: opiskelija-alennus.
"Opiskelija"-tiedon voi myös laittaa tagina CRM:n tietoihin asiakkaalle/jäsenelle. Tagit kannattaa tarkistaa/siivota aina vuodenvaihteessa.
Tieto opiskeluoikeudesta on jo ennen laskun lähetystä
Jos opiskelijatodistukset toimitetaan ennen laskutusta, voi laskujen generoimisen jälkeen käydä muokkamassa laskun loppusumman oikeaksi ennen laskun lähettämistä, jolloin ei tarvitse tehdä hyvityslaskua erikseen. Näin sopimusta ei tarvitse muokata.