WiseGolf - Asiakassegmentointi ja intranet
Kaikki työkalut samassa järjestelmässä mahdollistaa automaattisen asiakassegmentoinnin
Kun asiakkaat ostavat tuotteita, ilmoittautuvat tapahtumiin, osallistuvat arvointoihin tai tekevät esimerkiksi jäsensopimuksen, tieto tallentuu henkilön taakse asiakasrekisteriin.
Tätä tietoa voidaan hyödyntää postituslistojen automatisoinnissa ja lukuoikeuksien määrittämisessä:
- Jäsenyyden ostaneet siirtyvät automaattisesti jäsenten postituslistalle
- Jäsenyyden ostanut asiakas saa lukuoikeuden jäsensivuille, jotka toimivat omalla ajanvaraustunnuksella
- Jäsenille tai esimerkiksi osakkaille voidaan näyttää verkkokaupassa etuja ja edullisempia hintoja
Järjestelmässä voidaan jakaa ja rajata käyttöoikeuksia myös hallintapuolelle:
- Hallituksen jäsenille voidaan antaa lukuoikeudet erilaisiin raporttinäkymiin, jolloin toimintaa voi seurata reaaliajassa
- Hallituksen jäsenille voidaan antaa luku- ja muokkausoikeudet hallituksen sivuille: sivun muokkaus, pöytäkirjojen lisääminen ja lukeminen.
- Toimikuntien yhteyshenkilölle voidaan antaa muokkausoikeudet rajattuun sivuston osaan: juriorien sivut, ladyjen sivut, seniorien sivut.