WiseGolf kehitysryhmä 15.8. - Muistio

Elokuun kehitysryhmä kokoontui Porvoossa Virvik Golfissa 15.8. Aamun kokousosioon osallistui 15 henkeä. Iltapäivällä pelattiin kolmen ryhmän voimin. Kiitos Virvik Golfille ja kaikille osallistujille.

​​​​​​​Virvik Golfin puolesta Esko Hällström toivotti kaikki tervetulleiksi ja kertoi tuoreimmat kuulumiset. WiseGolfia Virvikissä on käytetty vuoden alusta ja käyttöönotto onnistui hyvin. Henkilökunta on päässyt järjestelmän kanssa hyvin sinuiksi ja WiseGolf on tärkeä päivittäinen työkalu. Paljon on kuitenkin vielä ominaisuuksia, joita ei ole osattu hyödyntää. Ajanvaraus ja viestinnän työkalut toimivat hienosti.
​​​​​​​

Keskustelua WiseGolfin kehittämisestä

Tapahtumatyökalun kehittäminen kirvoitti eniten keskustelua ja seuraavanlaisia toiveita nousi esille:

• Kun luodaan uusia tapahtumia/kisoja, ilmoitus tapahtumaan liittyville henkilöille (esim. kenttämestarille ja keittiöön) kalenterinoston lisäksi.
• Kisoja luotaessa uudistetulla tapahtumatyökalua voidaan ajanvaraukseen luoda sulkuja. Jos resurssi on jo varattu, varoittaa taphtuman luonnissa resusrssin varaamisen yhteydessä.
• Tapahtuman resussin varauksesta julkinen kommentti ajanvarauskalenteriin.
  
  

Lisäksi keskustelussa tuli nostoja seuraavasti:

• Osakesiirtojen raportin listaukseen toivottiin saraketta, johon tulee kauppahinta.
• Valokuva CRM:ään. Kuvan lisääminen on jo nyt mahdollista.
• Appiin näkyviin omat kulkuoikeudet ja voimassolo sekä sarjakorttien käyttökerrat.
• Jos pelilippukoodi on henkilökohtainen, muiden käyttö koodin osalta estettävä.
• Kenttäkohtaiset mainospaikat appiin.

Kesäkaudella olemme saaneet ison määrän pienempiä kehityksiä valmiiksi, vaikka isoimmat panostukset ovatkin olleet tapahtumatyökalun uudistamisessa. Tapahtumatyökalu julkaistaan kokonaisuudessan, kun se on valmis, koska yksittäisten osien julkaiseminen ei irrallisina tuo käyttäjille hyötyjä.

Kesäkuun kehitysryhmässä Kartano Golfissa äänestetty TOP 3 kehitykset on tehty valmiiksi

1. Maksamattomien varausten laskutus pelaajalta

• Mahdollisuus valita, lähteekö lasku pelaajalle vai varaajalle
  
• Työkalu löytyy polun kauttaa: Myynti > Tilaukset > Varaukset > Toiminnot
  
  

2. Nollaeuroisten tilausten läpimeno kassalta ilman maksuprosessia

• jos "päivän maksamattomat ajanvaraukset" tuotteen muuttaa joksikin tuotteeksi, jonka hinta on 0€, nousee tämä kappalemääränä myös myynnin raporteille, jolloin voi myynnin raporteilta seurata montako ilmaista kierrosta on pelattu vaikka PGA -kortilla.
• Tämä siis ilman menemistä kassan läpi eli aikaisemmin vaati sen, että pitää viedä kassan läpi. Näin prosessi sujuu nopeammin.

3. Applikaatioon mahdollisuus kiinnittää haluttu uutinen ylimmäksi

• Toimii lisäämällä artikkeliin app_kiinnitetty -kategoria
  
  

Muut valmistuneet kehitykset

Pelaamisen raportit

• Top 20 pelaajat -lista näyttää nyt top 100 pelaajaa
• Listaus näyttää myös pelaajan kulkuoikeuden
• Listaus löytyy polun kautta: Golf > Raportit > Pelaamisen raportit

CRM -tietoihin lisäyksiä

• Pelaajan jäsennumero näkyy CRM:ssä henkilön etusivulla
• Pelaajan osakkeet näkyvät golf -välilehdellä
• Jäsennumerolle oma sarake henkilölistauksessa (sarakkeen saa asetettua näkyviin rattaan takaa)
• Listaus löytyy polun kautta CRM > Kontaktit > Henkilöt

Osakesiirtojen raportti

• Tehdyt osakesiirrot listauksena
  ​​​​​​​Kehitystoive: listaukseen sarake, johon kauppahinta
• Listaus löytyy: Golf > Osakerekisteri > Osakehistoria

Pelioikeuksien lisäämiseen kommentti

• Mahdollisuus lisätä muistiinpano manuaalisesti lisättyyn kulkuoikeuteen
• Muistiinpano näkyy kulkuoikeuksien listauksessa henkilön CRM-kortilla

Vahvistettujen aikojen näkyminen muille pelaajille

• Aiemmin ainoastaan admin näki, onko varaus vahvistettu
• Nyt pelaajat näkevät, onko esim. samassa ryhmässä olevat pelaajat vahvistaneet aikansa

Henkilön poistamiseen huomautus eBirdie -yhteydestä

• Varoittaa, jos pelaajalla on eBirdie -yhteys kun henkilöä ollaan poistamassa
• Ehkäisee tilanteita, joissa kotiseuratieto jää voimaan kun pelaaja poistetaan

QR-koodi appissa

• Pelaajan tunnistaminen kassalla QR-koodin lukijan avulla
• Roolikohtaiset alennukset mahdollisia pelaajan tunnistamisen kautta: esimerkiksi osakasalennukset, jos asiakkaalla on rooli "osakas"
• Nopeuttaa kassaprosessia, kun tunnistaminen tapahtuu QR-koodilla. Ei tarvitse tehdä erillistä henkilöhakua kassalla. Kohdistuu automaattisesti oikeaan asiakasprofiiliin.
• Sarjakortittien haku check-in toimintoon helpottuu
• Mahdolistaa asiakashistorian seuraamisen ja esimerkiksi paljon ostavien palkitsemisen tai vaikka tarjousten kohdistamisen ostokäyttäytymisen mukaan

Osakerekisterin listausnäkymässä uusia sarakkeita

• Viimeisin lasku ja laskun avoin summa
• Listaus löytyy polun kautta: Golf > Osakerekisteri

Varaukset -listauksen massatoimintoon parannuksia

• Mahdollisuus lähettää massaviestejä myös sähköpostilla
• Pikaiset tiedotteet esimerkiksi pakkasaamujen lähtöjen perumisesta kannattaa edelleen lähettää tekstiviestillä
• Kiireettömät viestit voi lähettää sähköpostilla, josta ei tule kuluja
• Toiminto löytyy polun kautta: Myynti > Tilaukset > Varaukset > Toiminnot

Varaukset listaan laskuri

• Taulukon yläreuna näyttää varausten kokonaismäärän
• Taulukon alareuna näyttää valittujen parametrien mukaisen määrän esim. tietyn aikavälin kaikki varaukset, joissa avoin summa on > 0€
• Listaus löytyy polun kautta: Myynti > Tilaukset > Varaukset

Digilippujen generointi tilaukselta

• Uusi tuotetyyppi "Kuponki"
• Mahdollisuus myydä pelilippupaketteja verkkokaupassa
  
• Koodit muodostuvat pelaajan omiin tietoihin heti oston jälkeen automaattisesti, jolloin koodit ovat heti käytettävissä
• Vähentää henkilökunnan työtä, kun koodit muodostuvat automaattisesti
• Tuotteen kuvaukseen on suositeltavaa lisätä info siitä, että liput löytyvät oston jälkeen omista tiedoista.

Check-In -toimintoon muistiinpanokenttä

• Mahdollisuus kirjoittaa käsin esim. sarjakortin käyttäjä
• Muistiinpano tulee näkyviin sarjakortin käyttöhistoriaan, kortin omistajan CRM-kortille

eBirdie -rajapintaa korjattu

• Omien tietojen päivittäminen päivittää tiedot heti eBirdieen ilman viivettä

Tapahtumatyökalun kehitykset

• Kilpailuilmoittautumiset tulostuvat automaattisesti GolfBoxin vaatimaan muotoon
  
  

1. Ajanvarauskalenterin Infot näkyviin, kun admin vie hiiren i-ikonin päälle.

2. Automaattitagitys vieraspelaajille

• Mahdollistaa uutiskirjeiden ja tarjousten lähettämisen viraspelaajille

3. Lähtöajan peruutuksesta ja peliryhmän muutoksista meili kaikille ryhmän jäsenille ja peruutuksesta vähintään pelaajalle itselleen.

• Voidaan toteuttaa push -viestinä: "Ryhmääsi on tullut muutoksia"

Syyskuun kehitysryhmä torstaina 19.9. Paikkana Nordcenter.
​Kutsu tapahtumaan lähetetään erikseen.

Talven kehitysryhmät pidetään taas Hyvinkäällä.
Aikataulu ilmoitetaan myöhemmin ja kutsut lähetetään erikseen